FAQ teo303 —
Semua Pertanyaan,
Satu Halaman Jawaban

Tidak ada biaya apapun untuk mendaftar di teo303. Registrasi sepenuhnya gratis. Kamu hanya perlu mengisi data diri yang valid, membuat username dan kata sandi, lalu akunmu langsung aktif. Tidak ada biaya pendaftaran, biaya aktivasi, atau biaya bulanan yang dikenakan hanya untuk memiliki akun teo303.

Layanan teo303 hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Ini adalah kebijakan yang tidak dapat dikecualikan. Setiap member wajib memastikan dirinya telah memenuhi syarat usia saat mendaftar. teo303 berkomitmen mendukung Permainan Bertanggung Jawab dan menjaga lingkungan bermain yang aman bagi seluruh pengguna dewasa.

Klik tautan "Lupa kata sandi?" di halaman Masuk. Masukkan username atau alamat email yang terdaftar di akunmu, lalu sistem akan mengirimkan tautan reset kata sandi ke email tersebut. Buka email dari teo303, klik tautan yang diberikan, dan buat kata sandi baru yang kuat. Jika email tidak masuk dalam 5 menit, periksa folder spam. Jika masih bermasalah, hubungi live chat support 24 jam kami untuk bantuan langsung.

Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di teo303. Memiliki lebih dari satu akun (multi-akun) melanggar Syarat dan Ketentuan platform dan dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan seluruh akun yang terkait. Jika kamu mengalami kendala dengan akun yang sudah ada, hubungi tim support kami — kami siap membantu menyelesaikan masalah tanpa perlu membuat akun baru.

Minimal deposit di teo303 sangat terjangkau — mulai dari Rp 10.000 saja untuk sebagian besar metode pembayaran. Nominal minimal ini memungkinkan semua kalangan member untuk dapat menikmati layanan teo303 tanpa harus menyiapkan modal besar di awal. Untuk metode tertentu seperti transfer bank, minimal deposit mungkin sedikit berbeda — kamu bisa cek detail terbaru langsung di halaman deposit setelah login.

Untuk deposit via e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) dan kripto, saldo masuk secara instan — biasanya dalam hitungan detik hingga 1 menit. Untuk transfer bank lokal, proses verifikasi membutuhkan waktu antara 1–5 menit pada jam kerja normal. Jika dalam 15 menit saldo belum masuk setelah transfer berhasil dilakukan, segera hubungi live chat support teo303 dengan menyertakan bukti transfer agar tim kami bisa memproses konfirmasi secara manual.

teo303 tidak mengenakan biaya admin tambahan untuk transaksi deposit. Seluruh nominal yang kamu kirimkan akan dikreditkan penuh ke saldo akunmu. Namun perlu diperhatikan bahwa beberapa bank atau penyedia e-wallet mungkin mengenakan biaya transfer dari sisi mereka sendiri — hal ini di luar kendali teo303. Untuk pengalaman deposit tanpa potongan biaya, disarankan menggunakan e-wallet atau metode transfer antar bank yang bebas biaya.

teo303 memproses Penarikan Dana dalam waktu kurang dari 5 menit untuk sebagian besar transaksi. Untuk transfer bank lokal, dana biasanya masuk ke rekening dalam 5–15 menit setelah persetujuan. E-wallet seperti GoPay, OVO, dan Dana diproses secara instan. Kripto diproses dalam 10–30 menit tergantung kondisi jaringan blockchain. Jika ada verifikasi tambahan yang diperlukan, tim kami akan menghubungimu melalui live chat atau email terdaftar.

Minimal Penarikan Dana di teo303 adalah Rp 50.000. Untuk batas maksimal, setiap metode memiliki limit harian yang berbeda — umumnya hingga puluhan juta rupiah per hari untuk member reguler, dan lebih tinggi untuk member VIP. Jika kamu ingin melakukan penarikan dalam jumlah besar, disarankan menghubungi tim support terlebih dahulu agar prosesnya bisa diprioritaskan dan diselesaikan lebih cepat.

Ada beberapa alasan umum mengapa penarikan bisa ditolak atau tertunda:

• Nama rekening tujuan tidak sesuai dengan nama yang terdaftar di akun teo303.
• Saldo bonus belum memenuhi syarat rollover yang berlaku.
• Proses verifikasi identitas (KYC) belum selesai atau dokumen belum disetujui.
• Ada indikasi aktivitas tidak wajar pada akun yang memerlukan pemeriksaan lebih lanjut.
• Informasi rekening yang dimasukkan tidak lengkap atau salah.

Jika penarikanmu tertunda lebih dari 30 menit tanpa alasan jelas, segera hubungi live chat support kami dengan menyertakan ID transaksi.

Rollover (atau turnover) adalah jumlah total taruhan yang harus kamu lakukan sebelum bonus bisa dicairkan. Misalnya, jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan syarat rollover 5x, artinya kamu perlu memasang taruhan senilai total Rp 500.000 sebelum saldo bonus bisa diproses untuk Penarikan Dana. Perhitungannya dilihat dari total taruhan yang sudah terpenuhi, bukan dari menang atau kalah. Kamu bisa memantau progres rollover secara real-time di dashboard akunmu.

Tergantung jenis bonusnya. Bonus slot umumnya hanya berlaku untuk permainan slot dan kasino, sementara bonus taruhan olahraga hanya bisa digunakan di sportsbook. Beberapa promosi khusus mungkin memiliki ketentuan game yang lebih spesifik — misalnya hanya untuk provider tertentu atau kategori permainan tertentu. Selalu baca syarat dan ketentuan promosi sebelum mengklaimnya agar kamu tidak kehilangan manfaat karena salah penggunaan.

Bonus cashback dihitung otomatis setiap minggu berdasarkan total kekalahan bersih selama periode promosi. Cashback akan dikreditkan langsung ke saldo akunmu setiap hari Senin. Tidak perlu klaim manual — sistem teo303 memprosesnya secara otomatis untuk semua member yang memenuhi syarat. Persentase cashback bervariasi tergantung kategori permainan dan level keanggotaan. Semakin aktif bermain, semakin besar potensi cashback yang kamu dapatkan.

RTP (Return to Player) adalah persentase rata-rata dari total taruhan yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka panjang. Misalnya, slot dengan RTP 96% secara teori mengembalikan Rp 96 dari setiap Rp 100 yang dipertaruhkan — meski ini dihitung dalam jutaan putaran, bukan per sesi bermain. Semakin tinggi RTP, semakin besar potensi pengembalian secara statistik. Di teo303, sebagian besar slot unggulan memiliki RTP di atas 96%, dengan beberapa game jackpot progresif yang bahkan mencapai 97%+.

Ya, banyak game slot di teo303 tersedia dalam mode demo atau mode latihan yang bisa kamu mainkan tanpa menggunakan saldo nyata. Mode ini sangat berguna untuk memahami mekanisme permainan, fitur bonus, dan pola pembayaran sebelum memutuskan bermain dengan uang asli. Namun perlu diingat bahwa kemenangan dalam mode demo tidak dapat dikonversi menjadi saldo nyata. Untuk memainkan mode demo, kamu tetap perlu login ke akunmu terlebih dahulu.

Tentu saja. Seluruh permainan Live Casino teo303 dioptimalkan untuk perangkat mobile — baik Android maupun iOS. Tampilan antarmuka menyesuaikan layar smartphone secara otomatis tanpa mengorbankan kualitas video stream. Untuk pengalaman terbaik, pastikan koneksi internetmu stabil (minimal 4G atau WiFi yang memadai) agar stream video berjalan lancar tanpa buffering. Kamu juga bisa mengunduh aplikasi teo303 melalui halaman Aplikasi untuk akses yang lebih cepat dan nyaman.

Ya, Live Casino teo303 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tanpa jeda. Selalu ada meja aktif dengan dealer yang siap melayani kapanpun kamu ingin bermain — baik dini hari, akhir pekan, maupun hari libur nasional. Jumlah meja yang tersedia bervariasi tergantung waktu, dengan meja terbanyak tersedia pada jam-jam prime time (sore hingga tengah malam WIB) saat traffic pemain sedang tinggi.

Live betting (taruhan langsung) memungkinkan kamu memasang taruhan pada pertandingan yang sedang berlangsung secara real-time. Odds berubah secara dinamis mengikuti perkembangan pertandingan — memberikan peluang menarik yang tidak tersedia di taruhan pre-match. Caranya mudah: pilih pertandingan yang sedang berlangsung di menu Live di halaman Taruhan Olahraga, pilih jenis taruhan yang diinginkan, masukkan nominal, dan konfirmasi. Pastikan koneksi internetmu stabil agar tidak melewatkan peluang odds terbaik.

teo303 mendukung tiga format odds utama yang bisa kamu pilih sesuai preferensi:

• Odds Eropa (Desimal) — Menampilkan total pengembalian termasuk modal. Contoh: odds 2.50 berarti Rp 100.000 taruhan menghasilkan Rp 250.000 total (termasuk modal).
• Odds HK (Hong Kong) — Menampilkan keuntungan bersih saja. Contoh: odds 1.50 berarti kamu untung Rp 150.000 dari taruhan Rp 100.000.
• Odds Melayu — Format yang familiar untuk pemain Asia Tenggara, dengan nilai positif dan negatif untuk menggambarkan favorit dan non-favorit.

Kamu bisa mengubah preferensi format odds di pengaturan akun kapan saja.

Setelah login, masuk ke menu Pengaturan Akun dan cari opsi "Keamanan" atau "Verifikasi Dua Langkah". Aktifkan 2FA dan ikuti panduan untuk menghubungkan akunmu dengan aplikasi autentikator seperti Google Authenticator atau Authy. Setelah aktif, setiap kali login kamu akan diminta memasukkan kode 6 digit yang diperbarui otomatis setiap 30 detik. Mengaktifkan 2FA sangat disarankan untuk menambah lapisan keamanan ekstra pada akunmu.

Segera ambil langkah-langkah berikut jika kamu mencurigai akunmu diakses pihak yang tidak berwenang:

• Ubah kata sandi akunmu secepatnya dari halaman pengaturan keamanan.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) jika belum aktif.
• Hubungi live chat support teo303 segera untuk melaporkan insiden dan memblokir akses tidak sah.
• Periksa riwayat login di pengaturan akunmu untuk melihat aktivitas mencurigakan.
• Pastikan email yang terdaftar di akunmu juga aman dan tidak disusupi.

Tim keamanan teo303 siap menangani laporan seperti ini dengan prioritas tinggi, 24 jam sehari.

Ya, teo303 menerapkan proses KYC (Know Your Customer) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi. Verifikasi identitas diperlukan untuk memastikan bahwa akun hanya digunakan oleh pemilik yang sah, mencegah penipuan dan penyalahgunaan platform, serta memastikan proses Penarikan Dana berjalan lancar ke rekening yang benar. Dokumen yang biasanya diperlukan adalah KTP atau paspor dan selfie wajah. Proses verifikasi umumnya selesai dalam 24 jam kerja setelah dokumen diterima.